Организиране на бизнес конференция: от датата до последния участник
Бизнес конференцията е проект с твърд краен срок: датата не се мести, а всяко решение, взето късно, излиза по-скъпо. Ето график за шест месеца, какво да напишете в заданието към залата, как да изберете подредба, техника и кетъринг, какво изисква GDPR за регистрацията и кои клаузи в договора с мястото да проверите.
Накратко
- Започнете 6 месеца по-рано за конференция до 300 души; за по-големи събития – по-рано.
- Изпратете на залите едно и също писмено задание, за да сравнявате едни и същи неща.
- Капацитетът зависи от подредбата: проверете площта с калкулатора и сверете с данните на мястото.
- В договора търсете клаузите за отказ, минимален брой участници, минимален разход за храна и напитки и краен срок за окончателния брой.
График за шест месеца
| Кога | Какво |
|---|---|
| 6–5 месеца | Цел и аудитория; дата (проверете календара за събития със същата аудитория); бюджет; задание към 3–5 зали |
| 5–4 месеца | Оглед на залите; избор и договор; лектори и модератори; спонсори, ако има |
| 4–3 месеца | Програма; сайт или страница за регистрация; информация за личните данни; покани |
| 3–2 месеца | Оферти за техника, превод, заснемане; меню и кафе паузи; хотел за гостите лектори |
| 2–1 месеца | Напомняния; материали за участниците; табели и баджове; график по минути |
| 1 месец – 1 седмица | Окончателен брой участници към залата и кетъринга; презентациите на лекторите; техническа репетиция |
| Денят | Регистрация, водещ, тайминг, снимки, събиране на обратна връзка |
| След събитието | Благодарствени писма, презентации, анкета, отчет по бюджета |
Задание към залата
Мястото дава цена по това, което сте поискали. Ако на една зала пишете „100 души, цял ден“, а на друга – подробно задание, офертите няма да са сравними. Напишете заданието веднъж и го изпратете на всички.
В България конференции се провеждат на много различни места: изложбени и конгресни центрове като Интер Експо Център, технологични паркове като София Тех Парк, хотелски конферентни зали, университетски аули. Справочникът Конферентни зали показва вида на мястото и капацитета, който самото място публикува.
- Дата, часове за монтаж, събитие и демонтаж.
- Очакван брой участници – минимален и максимален.
- Подредба на основната зала и брой и размер на залите за паралелни сесии.
- Място за регистрация, кафе паузи, обяд, щандове на спонсори, гардероб.
- Техника: екран, проектор или LED стена, микрофони, озвучаване, запис, онлайн излъчване, кабини за превод.
- Храна и напитки: кафе паузи, обяд, вечеря или коктейл, специални диети.
- Достъпност за хора с увреждания, паркинг, градски транспорт.
- Wi-Fi за участниците и отделна връзка за излъчване.
Подредба и капацитет
Една и съща зала побира много различен брой хора според подредбата. Театралната подредба (редове столове) е най-плътна, кръглите маси и кабарето побират значително по-малко, а П-образната и заседателната маса са за малки групи. Площта за сцена, техника и кетъринг се изважда, преди да смятате.
Калкулаторът за капацитет показва диапазон от гости за всяка подредба по площта на залата. Сверете резултата с капацитета, който мястото посочва за конкретната подредба, и поискайте схема с разположението на масите, екрана и изходите.
Техника, превод и запис
- Поискайте списък на техниката, която е включена в наема на залата, и цена за всичко останало.
- Проверете дали мястото позволява външен доставчик на техника или работи само със свой.
- Направете техническа репетиция с презентациите на лекторите поне час преди началото.
- За симултанен превод са нужни кабини, приемници за участниците и преводачи – обикновено двама на език.
- Ако записвате или излъчвате, уговорете правата върху записа с лекторите и информирайте участниците, че ще бъдат снимани.
Регистрация и лични данни
Регистрацията събира лични данни, затова за нея важи Общият регламент относно защитата на данните. При събиране на данните трябва да информирате участниците по чл. 13: кой сте, за какво ползвате данните, на кого ги предавате (например на спонсори), колко време ги пазите и какви права имат. Списък на участниците към спонсорите се дава само на ясно основание – най-сигурно с отделна отметка, която не е задължителна за регистрацията.
Ако регистрацията се води от външна платформа или от залата, те обработват данните от ваше име. Член 28 от регламента изисква писмен договор с такъв обработващ. Насоки по прилагането публикува Комисията за защита на личните данни.
Клаузи в договора с мястото
Подробен списък е в статията договор за наем на зала. Най-често парите се губят на тези четири места:
- Отказ. Скала по дати: колко плащате, ако откажете 90, 60, 30 дни преди събитието. Неустойката по чл. 92 от Закона за задълженията и договорите обезщетява без да се доказват вреди, но съдът може да я намали, ако е прекомерна.
- Минимален брой. До коя дата можете да намалите броя участници без санкция и с колко процента.
- Минимален разход за храна и напитки. Някои места дават залата при условие за минимална сума за кетъринг; разликата до минимума се плаща, дори да не е консумирана.
- Непреодолима сила. Какво става при събитие, което никоя страна не е могла да предвиди. За търговски сделки чл. 306 от Търговския закон изисква писмено уведомяване на другата страна в подходящ срок.
Шаблон за бюджет
Попълнете с офертите, които сте получили. Проверете дали цените са с или без ДДС – стандартната ставка е 20 % (чл. 66 от ЗДДС).
| Ред | Брой | Единична цена, € | Общо, € |
|---|---|---|---|
| Наем на основната зала | |||
| Зали за паралелни сесии | |||
| Техника и техник | |||
| Симултанен превод | |||
| Кафе паузи (на човек) | |||
| Обяд (на човек) | |||
| Хонорари, пътуване и нощувки на лектори | |||
| Платформа за регистрация | |||
| Печатни материали, баджове, табели | |||
| Фотограф и видео | |||
| Реклама и покани | |||
| Резерв | |||
| Общо |
Чести въпроси
Колко души да очакваме спрямо регистрираните?
Няма общо число – зависи дали събитието е платено, колко рано е регистрацията и колко напомняния пращате. Водете собствена статистика от всяко събитие и я ползвайте за окончателния брой към кетъринга.
Трябва ли съгласие за снимките от конференцията?
Участниците трябва да са информирани още при регистрацията, че ще има снимки и запис, и за какво ще се ползват. За портретни снимки на конкретни хора за реклама е по-сигурно да имате изрично съгласие.
Как да изчислим колко голяма зала ни трябва?
С калкулатора за капацитет: въведете площта и мястото за сцена и кетъринг и вижте диапазона за всяка подредба.
Източници
- Регламент (ЕС) 2016/679 – Общ регламент относно защитата на данните, чл. 13 и 28 (EUR-Lex)
- Комисия за защита на личните данни – насоки
- Закон за задълженията и договорите – чл. 92, неустойка (lex.bg)
- Търговски закон – чл. 306, непреодолима сила (lex.bg)
- Закон за данък върху добавената стойност – чл. 66 (lex.bg)
Още по темата
Договор за наем на зала: клаузите, които струват пари
Какво да проверите в договора за наем на конферентна зала: обект и часове, какво е включено в цената, ДДС, плащания, отказ и неустойки, минимален брой, кетъринг, отговорност за щети, непреодолима сила и лични данни.